결국 그녀를 죽음으로 이끈 건 무엇이었을까

지난해?10월,?tvn?‘유?퀴즈?온?더?블록’에?출연한?최연소?7급?공무원?김?씨?편을?시청한?적이?있다.?그녀는?만?20세에?7급?공무원에?합격하면서?‘최연소’라는?기록을?세웠고,?필자는?유퀴즈?속?인터뷰에서?그녀의?피나는?노력을?엿볼?수?있었다.?그러던?중,?지난?8일?그녀의?안타까운?사망?소식이?들려왔다.?경찰은?김?씨의?실제?극단적?선택의?이유는?개인정보를?이유로?밝힐?수?없다는?입장과?동시에,?공무원으로?알려져?있던?김?씨에게?직장?내?괴롭힘의?정황은?보이지?않는다고?전했다.?반면,?네티즌들은?“김?씨가?직장?내?괴롭힘?또는?업무?과다로?인한?스트레스?때문에?극단적인?선택을?한?것이?아니냐”는?의문을?제기했다.?그러나?그?누구도?김?씨의?죽음에?대한?이유를?알?수도,?확신할?수도?없다.

김?씨는?유퀴즈?출연?당시?“인생에?후회로?남지?않게?한?번?열심히?살아보자”라는?포부를?보여줬다.?이렇게?당찬?포부를?가졌던?그녀였기에?네티즌으로부터?더욱?안타까운?마음이?들게?했다.?필자는?직장인으로서?누구보다도?당당히?앞으로?나아가던?그녀의?갑작스러운?사망?소식에?실제?직장인들이?겪을?수?있는?직장?내?괴롭힘에?대한?진상을?파헤쳐보고?싶다는?생각이?들었다.

직장?내?괴롭힘,?멀리?있지?않다.

직장?내?스트레스?/?출처:?Pixabay

근로기준법은?‘사용자?또는?근로자?직장에서의?지위?또는?관계?등의?우위를?이용하여?업무상?적정범위를?넘어?다른?근로자에게?신체적,?정신적?고통을?주거나?근무환경을?악화시키는?행위(직장?내?괴롭힘)를?하여서는?아니?된다.’라고?규정하여?직장?내?괴롭힘의?개념을?나타내고?있다.?이렇게?법으로?규정되어?있음에도,?노골적인?혹은?은근한?괴롭힘은?계속된다.?국가인권위원회에?따르면,?직장인?10명?가운데?무려?7명이?말과?행동으로?괴롭힘을?당하는?일이?빈번한?것으로?전해졌다.?또한,?최근?1년간?이직한?직장인?2명?중?1명은?일이?힘들어서가?아니라?괴롭힘을?견디지?못하여?직장을?떠났다.?이처럼?직장?내?괴롭힘은?여전히?주변?곳곳에서?빈번히?일어나고?있었다.

일반적으로?직장?내?괴롭힘이라?하면?지속적인?직장?상사의?폭언,?욕설?등?인격모독의?행동을?생각할?수?있다.?하지만?그?외에도?직장에서의?지위?또는?관계?등의?우위를?이용하여?지나치게?과도한?업무를?부여해?피해?근로자가?저항?또는?거절하기?어려운?상황에?처하는?것?역시?직장?내?괴롭힘?피해?중?하나이다.?업무?몰아주기?또는?업무?과다에는?직접적인?업무?수행?중에서?발생하는?경우뿐만?아니라?업무?수행에?편승하여?이루어졌거나?업무?수행을?빙자하여?발생하였을?때?모두?이에?포함된다.?대표적으로?가해자로부터?피해자에게?향하는?지시나?명령?등에?폭언?및?폭행과?같은?비합리적인?처사가?동반되는?경우가?있다.?이와?같은?행위가?발생할?때?업무상?적정범위를?넘은?것으로?판단되어?직장?내?괴롭힘의?범주에?들어서게?된다.?이는?근무환경을?악화시키는?행위임은?물론,?피해?근로자에게?신체적,?정신적?고통을?주어?피해?근로자가?능력을?발휘하는?데?간과할?수?없을?정도의?지장이?발생하게?된다.?이러한?직장?내?괴롭힘?행위의?예시로,?특정?근로자에?대하여만?근로계약서?등에?명시되어?있지?않은?모두가?꺼리는?힘든?업무를?부여하거나,?정당한?이유?없이?업무?능력이나?성과에?대한?비인정?및?차별?등이?있다.

직장?내?괴롭힘은?곧?피해?근로자로?하여금?우울증과?같은?정신적?피해?또는?스트레스성?질환과?같은?신체적?피해,?즉?2차?피해로?고스란히?이어진다.?직장?생활?속?고립된?상황에서?지속적이고?일방적인?스트레스를?받게?되면?우울증,?공황장애,?불면증?등?다양한?정신?질환이?생길?수?있다.?또?이러한?스트레스를?참기만?하는?것은?오히려?화병으로?이어져?소화불량,?위염?등을?유발하기도?한다.?실제로,?한?의료기관에?근무하던?간호사?A씨는?충분한?교육을?받지?못한?상태에서?업무?강도가?높은?현장에?투입돼?무임금?노동을?강요받음과?동시에?선임?간호사들로부터?집단?따돌림을?당했다.?이후?간호사?A씨는?‘적응?장애’?판정과?함께?극심한?우울증과?지속적인?자살?충동에?시달렸다.?이처럼,?실제?직장으로?인한?우울증을?앓는?근로자들이?느끼는?업무?중압감은?우선?업무?과다로부터?발생할?수?있다.?단순히?본인의?일은?‘이것’이라고?말하기?힘든?잡다한?업무가?쏠려있는?것이다.?직장?상사?혹은?가해?근로자는?처리하기?어려운?일이든?쉬운?일이든?상관없이?피해?근로자에게?업무를?부여하게?되고,?직장?내에서의?시간은?한정적이라는?점과?함께?맡은?업무의?양이?늘어날?때마다?중압감은?점점?커지게?된다.?과도한?업무는?중압감으로?이어지고,?이는?다시?노력과?보상의?불균형으로?이어진다.?수많은?업무를?처리했지만?이에?대한?진급,?프로모션,?보상은?절대적?권력에?의해?실행된다는?것은?피해?근로자들을?큰?낙담에?빠지게?한다.

직장?내?괴롭힘,?이젠?참지?말자.

밝은?분위기의?근무환경?/?출처:?Pixabay

직장?내?괴롭힘의?형태는?다양하다.?폭행이나?협박은?물론?지속적이고?반복적인?폭언,?강요,?그리고?집단?따돌림으로?볼?수?있는?행위는?모두?직장?내?괴롭힘에?속한다.?괴롭힘에?해당하는?사례들을?폭넓게?이해한다면,?누구나?자신이?부당한?상황에?처했을?때?더?나은?상황으로의?변화를?기대해?볼?수?있다.?위에서?언급한?근로기준법에?해당하는?‘직장?내?괴롭힘?금지법’은?지난?2019년?7월?16일부터?시행되어,?직장?내?괴롭힘의?기준을?제시?및?판단하고?회사가?참고할?수?있는?표준안을?제시한다.?하지만?그?기준은?실제?직장?내?괴롭힘?사건에?적용될?때?매우?모호하며,?여전히?이러한?직장?내?괴롭힘?피해자를?온전히?보호할?수?있는?근본적인?대책이?없다는?문제가?있다.?예를?들어,?직장?상사가?일반적인?독려와?질책의?수준을?넘어선?행위가?여전히?‘성과?독려’로?인정될?경우,?피해?근로자가?이를?괴롭힘이라?느낄지언정?‘직장?내?괴롭힘?금지법’에?적용되기?어렵다.?그럼에도,?‘직장?내?괴롭힘?금지법’이?시행된?후?회사의?모든?근로자가?‘직장?내?괴롭힘?금지법’을?완전히?인지할?수?있도록?사내?예방?활동?및?교육이?지속해서?시행되고?있다.?하나의?공간에서?함께?일하는?모두가?이에?대한?명확한?기준을?알고?서로?존중하고?공감하는?근무?분위기는?‘괴롭힘’이라는?악습을?끊고?변화할?수?있는?최상의?방법일?것이다.?직장?내?괴롭힘으로?인한?2차?피해는?계속해서?이어지고?있고,?이를?근절하기?위한?노력이?절실하다.

“인생에?후회로?남지?않게?한?번?열심히?살아보자”

이는?유퀴즈?인터뷰에서?최연소?공무원?김?씨가?남긴?말이다.?지금은?고인이?된?그녀지만,?화면?속?그녀의?모습에서?본인의?일에?대한?열정과?사랑이?보였다.?그리고?여전히?그녀와?같은?꽃다운?나이에?멋진?미래를?꿈꾸며?취업을?준비하고,?혹은?이미?직장에서의?커리어를?쌓아가고?있는?사람들이?있다.?그들의?노력이?있기에,?다른?근로자에게?신체적,?정신적?고통을?줄?수?있는?직장?내?모든?행위는?금지되어야?하며?정당화할?수?없음을?다시?한번?명심해야?한다.?만약,?직장으로부터?말?못?할?고통을?겪고?있는?누군가가?있다면?희망과?용기를?잃지?말고?당당히?앞으로?나아가길?바라는?응원의?메시지를?전한다.

※?우울감?등?말하기?어려운?고민이?있거나?주변에?이런?어려움을?겪는?가족·지인이?있을?경우?자살?예방?핫라인?☎1577-0199,?희망의?전화?☎129,?생명의?전화?☎1588-9191,?청소년?전화?☎1388?등에서?24시간?전문가의?상담을?받을?수?있습니다.

양경민(영국 RHUL) 바람 온라인 저널리스트[email protected]

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