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사회적기업을?두고?가장?많이?하는?말은?“돈도?벌고?세상을?구하는?비즈니스”입니다.?미국?아쇼카재단?대표이자?사회적기업계에서?구루로?통하는?빌?드레이튼은?그런?일을?하는?사람으로?사회적기업가란?용어를?처음으로?만들어?유통시켰습니다.?사회적기업가는?동시에?사회?혁신가로서?사회적기업을?운영하는?과정?그?자체에서는?물론?사회적기업의?특정한?산출물로?세상을?구할?수?있습니다.?예를?들어?장애인을?고용해?사회적으로?가치?있는?상품을?산출하고,?또?거기서?생긴?이윤의?일부를?사회적?가치를?높이는?데?쓰는?방식을?떠올릴?수?있겠지요.

이때?만들어낸?사회적?가치를?측정할?때?‘사회적?ROI’를?활용할?수?있습니다.?경력?단절?여성을?고용해?어린이?교육사업을?펼치는?사회적기업?‘우리미래’를?통해?사회적?ROI를?구체적으로?살펴볼까요.?우선?경제활동에서?배재되어?있는?경력?단절?여성들을?고용하는?까닭에?운영?과정?자체에?사회적인?목적이?배어있다고?볼?수?있습니다.?산출물?측면에서는,?어린이?역사교육만으로는?사회적인?가치가?구현됐다고?볼?수?없지만?저소득층?어린이를?대상으로?역사교육을?시행하는?부분은?사회적?형평성을?높이는?‘사회적?성과’로?간주됩니다.?취약?계층?청소년층을?대상으로?한?공부방?운영?또한?일종의?사회적?서비스라고?할?수?있죠.?운영(고용)과?산출물(교육서비스)?양쪽?측면에서?모두?사회적?성과를?거두고?있는?셈입니다.?사회적?ROI?관점에서는?취업으로?인해?경력단절?여성들이?내는?세금(소득세),?또?만일?그들?중?일부에게?정부의?복지지출이?있었는데?이?지출이?더?이상?나가지?않는다면?마찬가지로?사회적?ROI에?포함되어야?합니다.?여기에?‘우리미래’의?경제적?가치창출을?포함시켜야?하겠지요.

대체로?장애인ㆍ고령자ㆍ경력단절여성?등?세금?낼?형편이?안?되면서?복지수요를?초래한?취약계층을?취업시키면?사회적?ROI가?더?커지게?됩니다.

자원의?유통?및?배분?방식과?관련해서는?앞서?언급한?대로?신뢰의?플랫폼에서?각섹터의?방법들을?효율적으로?결합해?사회적?ROI를?극대화해야?합니다.?사회적기업도?시장의?방식인?거래에?익숙해져야?합니다.?하긴,?지금?한국에서?육성하는?사회적기업은?주로?‘거래’의?사회적기업이니?이?문제를?걱정할?필요는?없을지?모르겠습니다.?오히려?호혜나?재분배에?눈을?돌릴?수?있어야?하겠네요.

국내에서?가장?성공(성공이란?말에는?여러?가지?단서가?따라붙을?수?있지만,?여기선?‘그냥?성공’의?의미입니다.)한?사회적기업으로?통하는?‘아름다운?가게’는?거래ㆍ재분배ㆍ호혜를?모두?사용합니다.?‘아름다운?가게’에서?최종적인?산출물을?만들기?위해서는?원료에?해당하는?헌옷을?모아야?합니다.?헌옷은?거래가?아닌?기부를?통해?수집됩니다.?수선된?헌옷은?매장에서?상품으로?판매됩니다.?거래가?되는?것이지요.

일하는?직원은?다소?이중적인?존재입니다.?노동을?제공하고?노동력?값을?받는다는?측면에서는?‘아름다운?가게’와?직원들?간에는?거래가?일어납니다.?하지만?그들이?받는?임금이?전부원가가격책정(Full?Cost?Pricing)?방식으로?결정되지는?않습니다.?여기에?약간?토론거리가?있을?수?있겠네요.?임금이?전부원가를?반영하지?않았기?때문에?노동착취냐,?아니면?비정부기구(NGO)?전통에?따른?보수보다는?봉사를?우선시하는?관행이냐에?관한?토론입니다.?(전부원가가격책정?방식에?근거하지는?않았지만)?임금을?받고?종업원에게?주어지는?보험혜택을?누리는?직원들?외에?이런?것?없이?전적인?봉사를?목적으로?한?자원봉사자들이?존재하기에?토론이?복잡해집니다.?토론을?상세하게?따라갈?필요는?없을?듯?하고,?‘아름다운?가게’의?인적자원?관리에?거래와?호례가?동시에?동원되고?있다는?점만?짚고?넘어가겠습니다.

비록?‘헌옷’이라고는?하지만?수선과정을?거친?품질?좋은?중고의류를?저가에?공급한다거나,?이익의?일부를?다른?사회적?기업들에게?지원하는?것은?재분배로?해석될?수?있습니다.

사회적기업은?설정한?사회적?목적을?달성하는?데?신뢰인프라를?기반으로?해서?가능한?모든?수단을?동원해야?합니다.?그렇다고?마약조직을?운영하면서?고아들을?돌보는?방식이?사회적기업이?아니라는?사실은?너무나?명백합니다.?응당?시장을?전략적으로?공략할?줄?알아야겠지만?시장논리에?매몰되어서는?안?됩니다.?신뢰를?저버리지?않는?한?사회?도처에서?자원을?공급받도록?노력해야?합니다.

자선사업과?사회적기업은?어떻게?다를까요.?불쌍한?사람들에게?자기가?가진?돈을?그냥?퍼주기만?한다면?단순한?자선이겠지요.?자선을?사업화하는?데?효율적인?방식을?동원해?체계적으로?진행한다면,?사회적?ROI를?의식하며?사회적?효용을?극대화한다면?그?자선단체는?사회적기업입니다.?존?우드의?‘룸투리드’가?그렇습니다.?‘룸투리드’는?기부의?기업화란?전략?하에?사회적?목적을?추진한?사회적기업입니다.?반면?거대자본을?보유한?빌?게이츠의?‘빌?&?멜린다?게이츠?재단(Bill?&?Melinda?Gates?Foundation)’은?창설자들의?‘고귀한’?이념이?핵심?운영원리로?보입니다.?따라서?이?재단을?사회적기업으로?부르기엔?다소?유보적입니다.?사회적기업이든?아니든?게이츠재단은?이미?사회적?목적을?수행하고?있습니다.?인간사에서?자선은?오랜?역사를?자랑합니다.?따라서?자선은?전통의?관행으로,?사회적기업은?자본주의?사회에서?새로운?가치를?고양하는?새로운?유형의?실험으로?이해하면?되겠습니다.

최고경영자(CEO)의?결단이나?종업원?등?관련자들의?도덕적?각성이?중요한?윤리경영과?달리?지속가능경영,?또는?사회책임경영은?자체적으로?생명력을?갖고?작동하는?특정한?시스템으로?제안됩니다.?자선단체와?사회적기업?간에도?이런?비교법을?쓸?수?있겠습니다.

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안치용 / 발행인[email protected]

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